POS Entegratör “İşlemler” “Transactions” menüsünden, sitenizden geçen ödemeler ile alakalı ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz.

Bu özellik size, en iyi müşteri deneyimi sunmanız için yardımcı olacaktır. Ödeme yapan ya da ödeme esnasında bir engelle karşılaşan kullanıcıların hangi noktada sıkıntı yaşadıklarını görebilir, ona göre gerekli önlemleri alabilirsiniz.

Başarı ile sonuçlanan ödemelerin ne kadar zaman zarfında sonuçlandığını takip edebilirsiniz. Bu sayede müşteri deneyiminin ne kadar iyi seviyede olduğunu ölçebilirsiniz.

Adım adım bakacak olursak;

Sağ tarafta yer alan görselde de görüldüğü gibi;

• müşterinin ödemeye başladığı an ile başlayarak, 3D ekranına gidiş, ödemenin başarıyla tamamlanması ve 3D ekranından siteye yönlendirmenin başarılı bir şekilde işlemesi.

Tüm bu aşamaları her bir işlem için takip edebilirsiniz.

Ödeme adımlarının yanı sıra, ödeme tipi, iletişim bilgileri, isim soy isim, tarih gibi bilgileri bu panel üzerinden takip edebilirsiniz.